常見問答

關於產品

Q1褐藻糖膠是什麼?

A1褐藻糖膠是海蘊、海帶、和裙帶菜孢子葉、昆布等海藻類植物中所含的黏液成分,是水溶性膳食纖維的一種。主要構成成分為硫酸化岩藻糖,是大量硫酸化岩藻糖聚集而成的高分子多糖體。據說沖繩海蘊是褐藻糖膠含量最多的海藻。

Q2粉末型產品、膠囊型產品、液體型產品,選擇哪一款為好?

A2請根據自身健康狀態和喜好選購。粉末型產品比較適合用來平常維持健康,而膠囊型和液體型產品比較適合追求立即見效的人群。詳情請咨詢客戶服務中心。

Q3「海之滴褐藻糖膠」的粉末型產品和膠囊型產品有何區別?

A3「海之滴褐藻糖膠」粉末型產品1包中所含褐藻糖膠的量為膠囊型產品1粒的一半,也就是說兩包的粉末型等於一粒膠囊。粉末型產品主要適合維持每天的健康,而膠囊型產品比較適合對健康及生活習慣擔憂的人群。

Q4「海之滴褐藻糖膠」的液體型產品有什麼特色?

A4「海之滴褐藻糖膠」的液體型產品的特色是高濃縮和易吸收,每一瓶的液體型是等於十粒的膠囊型。此外,不擅長服用膠囊或吞嚥困難的患者也可輕鬆飲用。

Q5「海之滴褐藻糖膠」和「營養要素」有何區別?

A5海之滴褐藻糖膠是為支持健康而開發的保健食品。 海之滴營養要素是一種以補充營養為重點的保健食品,一起服用可以令身體更加好地吸收褐藻糖膠。

Q6「營養要素」中含有褐藻糖膠嗎?

A6「海之滴營養要素」中不含有褐藻糖膠。「營養要素」中含有營養補充所需的酵素、必須胺基酸、維生素群等營養成分。

Q7高分子和低分子褐藻糖膠哪一種更好?

A7褐藻糖膠以很多單糖結合在一起的高分子多糖體,如果進行低分子化,褐藻糖膠的性質和功效將發生改變。想發揮褐藻糖膠本來所具備的效果,保持「高分子」狀態非常重要。公益財團法人日本健康/營養食品協會所規定的褐藻糖膠食品相關的品質規格標準規定「褐藻糖膠=高分子」是必要條件。「海之滴」只使用了發揮褐藻糖膠原有效果的「高分子褐藻糖膠」。

Q8褐藻糖膠有副作用嗎?

A8褐藻糖膠是以海蘊及和裙帶菜孢子葉等海藻為原料的天然食品,將其加工成了每天可輕鬆服用的健康產品。它是一種食品,因此無需擔心副作用問題。

Q9食用海藻類食品可攝取到褐藻糖膠嗎?

A9食用海藻類食品也能夠攝取到微量的褐藻糖膠,因為在含褐藻糖膠的新鮮海蘊中也只能萃取不到1%的褐藻糖膠,它是一種稀少成分。萃取優質的褐藻糖膠是一項非常困難的工作。

Q10據說海藻中含有「碘」,大量攝取對身體不好。

A10碘是海藻類植物中富含的營養素。「海之滴褐藻糖膠」也含有極其微量的碘。這些量根本不會危害健康,以膠囊型產品而言,1天服用300粒以上才會超出每天攝取量上限。液體型產品中幾乎不含有碘,所以請安心服用。

Q11「海之滴褐藻糖膠」和其他公司褐藻糖膠產品有什麼區別?

A11「海之滴褐藻糖膠」是擁有18年銷售業績歷史的保健產品。
・3種成分的獨家配方=褐藻糖膠混合AG
・使用高純度褐藻糖膠
・可根據自身健康狀態從3種產品中選購適合自己的產品
・與日本褐藻糖膠研究所及專家們共同研究,擁有大量實證數據而研發的保健食品
・獲得JHFA等各種規格、標準認證
查看詳情請點這裡。

關於使用方法

Q1「海之滴褐藻糖膠」如何服用更加有效?

A1「海之滴褐藻糖膠」建議在1天內分幾次服用。詳情請聯絡客服中心。

Q2「海之滴褐藻糖膠」1天飲用多少才好呢?

A2請以參考以下資料:
粉末型:1~2包/天
膠囊型:3~5粒/天
液體型:1~2支/天
※如有任何疑問,請聯絡客戶服務人員。

Q3「海之滴褐藻糖膠」可以與醫師開立的處方用藥一起服用嗎?

A3「海之滴褐藻糖膠」是用海蘊及和裙帶菜孢子葉等海藻類植物中含有的褐藻糖膠和叫做巴西蘑菇的菇類製成的健康食品。與吃飯時吃海蘊是一樣的道理。只要主治醫師沒有說「請勿使用海藻類和菇類」,就不會有任何問題。

Q4開始服用後需要多久才能感受到效果?

A4因為每個人的健康狀況不同,服用後感受也有所不同。通常感到效果需要3個月左右。最重要的是,不是一次大量服用,而是定期持續服用。

Q5可以混入水和溫水之外的其他飲品中飲用嗎?

A5由於成分上的性質,請勿與水溫較高的飲品及糖分較高的飲品混合飲用。

Q6「海之滴褐藻糖膠」可以給小孩喝嗎?

A6「海之滴褐藻糖膠」的主成分褐藻糖膠是利用天然海蘊及和裙帶菜孢子葉製成的健康食品,原則上,給小孩飲用沒有任何問題。請根據年齡及體型大小調節劑量。

Q7「海之滴褐藻糖膠」的液體型產品如有沒喝完該如何保存?

A7「海之滴褐藻糖膠」液體型產品如果一次沒有喝完1瓶,請蓋好蓋子後存放在冰箱裡,儘早飲用。

Q8如何可以更進一步了解褐藻糖膠服用劑量相關的資料呢?

A8經驗豐富的客戶服務人員應服用者的健康狀況,向您提出一些建議。

關於配送

Q1郵費需要多少呢?

A1購買價格超過USD$100的客戶在美國境內免費送貨上門。向美國境外送貨需要費用。詳情請看這裡。

Q2到貨需要多長時間呢?

A2在美國境內通常2~7天即可送到。送貨時間僅為預計的運送時間,運送可因海關政策或關稅、遇上長假期或因交通、地區、天氣及其他因素影響而令送貨時間有所延誤、暫停或改期。本公司並不能完全保證運送時間不受延誤,我們會竭盡所能為閣下盡快處理訂單及運送產品。如需加急送貨,需另交費用。詳情請與客戶服務人員諮詢。

Q4需要關稅嗎?

A4不同的國家/地區有不同的進口規制,萬一需要關稅及手續費,需要由顧客承擔。敬請知悉。

關於訂購

Q1下了單,但是商品遲遲沒有寄到。

A1請致電或電郵至info@kfucoidan.com,請註明姓名、電郵地址、訂單號碼,我們將跟進及盡快回覆送貨情況。

Q2產品可以更換嗎?

A2到貨後,30天之內受理更換要求。請向客服中心聯絡,說明希望更換的商品。
※本公司只接受未開封、未曾使用、沒有破損的產品。
※退貨時的郵寄費用由顧客承擔。

Q3商品可以退貨嗎?

A3到貨後,30天之內受理退貨要求。
※已開封的商品不受理退貨。
※退貨時的郵寄費用由顧客承擔。

關於支付方法

Q1可以用支票付款嗎?

A1可以利用支票或匯票進行支付。收到支票後,確認到款可能需要一些時間。

Q2可以以銀行匯款的形式訂購嗎?

A2暫不受理透過銀行匯款的支付。如果網上訂購及信用卡支付遇到問題,請聯絡客服中心。

Q3可以分期付款嗎?

A3很抱歉,本公司不受理分期付款。

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